鄂爾多斯野生動物園服務業標準化工作取得階段性進展 發布日期:2014-10-15 作者 :
10月14日是“世界標準日”,當日上午,鄂爾多斯市、東勝區兩級質監部門的工作人員對我園服務業標準化工作進行了檢查、指導。鄂爾多斯野生動物園為了全面提升對客服務水平,為廣大入園游客提供一個更加舒適、溫馨、周到、規范的服務,決定在園區啟動服務業標準化工作,按照《關于推進服務標準化試點工作的意見》和《服務業標準化試點實施細則》的相關要求,經過動物園工作人員的收集整理和查漏補缺,截至目前,我園服務標準化的組織管理、標準體系建設和各項服務保障標準等前期工作正穩步進行。(通訊員 馬鳳凰 周瑞峰)