2018年春節假期動物園接待游客量再創新高，七天共接待游客10.059萬人次，成為周邊游客春節短途旅游的首選目的地，海洋館和冬季冰雪項目倍受廣大游客的青睞。據分析，動物園客源結構總體表現為“散客為主、團隊為輔”，家庭式、親朋結伴式自駕旅游為主要出游方式。

為給游客創造良好的游園環境，動物園提前開展安全生產大檢查，制定旅游企業突發事件應急預案，明確責任部門和責任人，堅持24小時值班，落實專人值守，并嚴格執行領導帶班制度，認真處理游客投訴，有效確保假日旅游工作平穩高效運轉。（通訊員馬鳳凰攝影許玉龍）